Доверяй – НЕ проверяй!

Self Checkout - Safeway

Self Checkout - Safeway

Очередь в супере на кассе казалась нескончаемой. Я, конечно, хороша, выбралась за покупаками в самое неподходящее время  – пятница полдень – но бросать полную тележку с продуктами было жаль.

Пытаясь разгадать, на какой кассе потеряешь меньше времени, я наткнулась на четыре абсолютно свободные кассы, с призывно горящими номерами, но без кассиров. Понаблюдав за ними с полминуты, я была просто потрясена – покупатели проводили товары через сканнер сами и сами же расплачивались. Вот это коммунизм с американским доверчивым лицом!

И такая прогрессивная жизнь проходит мимо меня – это же кассы самооплаты! «До чего дошел прогресс», – спела я про себя голосом Электроника и ринулась на свободную, сделать ускоренный курс доктората на тему «Self-Checkout».

Я решительно и смело подошла к этим умным машинам. Подставила, как попало, код пачки молока, и сразу на экране высветилась сумма. Приветливый голос программы приветствовал меня бодрячком, я даже удивилась, что привычное ‘какдела’ не спросили. Программа все делала за меня, подсказывая каждый новый «ход конем». «Если у вас есть членская карточка Safeway, просканируйте ее сейчас и вы получите скидки» – мягко произнес приятный голос робота-кассира.

Так-с, пронеслось в голосе, а где у этого лука я буду искать код, на кожуре? Мое промедление было замечено автоматом: «У вас развесной продукт? Выберете из списка название продукта». Да… Спасибо, господин робот, вот это круть! За 3 минуты я уже подружилась с разговорчивой кассой, и набирала в восторге все подряд, что могла достать вокруг рукой. Жвачку распознаешь? А журнал? А конфетки? А развесные орехи? Всё знает, вот это да!

Ноя и Адам  сами покупают кашу

Ноя и Адам сами покупают кашу

«Если у вас есть членская карточка Safeway, просканируйте ее сейчас и вы получите скидки» – ах, да, спасибо за напоминание. 10$ скидок? Приятно, я тронута. Поразительно, все помнит! «Это все? Нажмите кнопку оплаты» – элементарно выбираешь вид оплаты, и автомат обязательно спросит, не нужны ли тебе наличные – только набери нужную сумму. Снизу, как в банке, вылетят деньги, и сумма приплюсуется к покупке.

И как это на выходе никто не проконтролировал, все ли я отсканировала, и тот ли вид лука записала? Ведь грибы могли быть не просто шампиньоны, а черные трюфеля, шоколадка не резиновая  фирмы Hershey, а Knipschildt  854$ за фунт. И никто меня не остановил и не перепроверил!

И тут я вспомнила зимний рассказ о добропорядочных американцах. В Вашингтоне в той же сети Safeway, в снежную бурю единственный работник, пришедший в тот день на работу, огляделся, чертыхнулся, и ушел, оставив двери незапертыми. Все покупатели, зашедшие в пустой супер, оставили наличные на кассе с описанием товаров и номером своего телефона, что и было записано на работающие видеокамеры. Из чего только сделаны эти американцы? С таким самозоснанием и благовоспитанностью сам бог велел развивать технологии. Честно, я бы тоже оставила деньги! (знаю, что камеры никогда не отключаются :) .

Все так просто, хоть детей посылай оплачивать! Все больше появляется магазинов, сокращающих тебе время покупок, заодно, как это ни грустно, сокращая своих работников. В магазине IKEA тоже достроили целый отдел дополнительных касс – только знай, утюжь свою визу и толкай полную тележку к машине.

Лет через десять в любой точке мира будет самооплата в магазинах, и почти не останется «допотопных» суперов с живыми кассирами. В глубинке будет приятно поностальгировать, поболтав с продавцом-человеком о погоде, рецептах и настроении.

А все же, сегодня грустно было молча купить микину кашу и не обсудить в который раз цветных динозавриков с Кэрол, моей любимой приветливой кассиршей. Она-то уж никогда не забудет сказать мне, как я классно сегодня выгляжу!

Self Check Out - IKEA

Self Check Out - IKEA

*********************************

Понравился этот пост? Подпишитесь на мой блог.

Введите свой email:

Delivered by FeedBurner

Похожие истории:

Буду рада вашим комментариям!

EmailShare

16 comments on “Доверяй – НЕ проверяй!

  1. Ого, как здорово! Ира, ностальгия-ностальгией, но жить в окружении таких сознательных людей – это так здорово!

    Читая твои рассказы, не перестаю удивляться Америке и ее жителям.

    • Это здорово, нет слов.
      Но только не идеализируй – везде есть свои плюсы и минусы. Но многое впечатляет и продолжает приятно удивлять.

    • Свет, “пикала” я сама в 1й раз долго и с удовольствием:)) Слово какое классное ты придумала, так верно, все хотят пикнуть:))Нет, оплатила все нормально – изучила отмену “пиканья” :))

      • )))) Ирочка, слово придумала Катюша. В наших суперах есть устройства для проверки цен, по штрих коду. Если очень надо в отделе провести побольше времени (например, выбор шампуня, или жидкости для снятия лака, требует сосредоточенности и внимания. В общем, думаю, что ты поняла меня))))). Я подвожу Катю с корзиной полной покупок, и поручаю ей проверить все цены. Как правило, у меня есть мин.10, пока она “пикает”))))))) А вправду, слово классное. Я даже не задумывалась)))))))))))))))))))))))))

  2. Из чего они сделаны?Наверно,все порядочные люди – из ума и души,совести и трудолюбия…Здорово,что такие правильные нормы в головах.:-) А какие чудо-кассы классные!Тоже хочу так пикать :-) Алима обнадежила,прогресс приближается,есть надежда,что будет быстро распространяться.Пусть безболезненным будет и для Кэрол и остальных.А мне очень грустно за кассиров наших и сейчас,настолько их работа монотонная и механическая. А вот от появления банковских терминалов самообслуживания до сих пор кайфую.Например,для взноса по кредиту съем наличных денег+очередь к оператору,проверяющему счет+очередь в кассу могли занимать и час.Оплата коммунальных платежей,хоть и одна очередь,но и дольше иногда.Сейчас – дело пары минут;-)

  3. Добрый день! У меня блог авторских панорамных снимков. Ваша тема блога лично мне очень интересна – предлагаю взаимно подписаться на RSS и по возможности комментить друг друга :)

    Юрий (AR00t)

  4. Ирусь, и опять я о подростках :-))) бедным работать негде будет через пару лет…. эх так наши дети на нас и остаються висеть до посинения :-))) я тоже люблю с касирами поболтать! а выглядишь ты всегда замечательно… так что думаю нет уверенна без комплИмАнов не останешься :-)

    • Спасибо, спасибо. все же человеческая улыбка приятнее. Подростков лишают тем самым работы, так как все же сокращают рабочую силу, безусловно.

      А еще проблема серьезная с этими машинами, что возраст покупателей спиртного не спрашивается. Хотя есть программы, сообщающие ответственным за эти кассы, и покупка контролируется.

  5. Слушай, а почему остальные толпились в очередях, а не у этих чудесных “пикалок”?

    • О, отличный вопрос!!!!! А почему в Макдональдсе почти все покупают большой стакан колы, хотя и у маленького и у среднего есть refill – можешь доливать сколько хочешь? Неохота встать!
      Игорь тоже меня спросил, отчего же очереди. У меня предположение, что неохота самому немного “напрячься”. Все же кассир все продукты сам перелопатит и БЕСПЛАТНО УЛОЖИТ, а тут изволь сам, своими белыми ручками:)) Кассир еще обязательно спросит, не угодно ли тележку до машины довезти и сумочки тебе в багажник засунуть, а машина пока только и умеет, что считать:)
      Ну, и все же, хороший кассир гораздо быстрее с большой покупкой разберется, чем ты сам на самооплате. Но с несколькими товарами точно живее пробежишь! Хотя и с парой багетов я вижу люди ждут в кассы быстрого обслуживания. Вот этим точно лень, и время видно есть.

      • :) Я бы, наверное, тоже лучше в очереди постояла :) У меня со всей техникой очень непростые отношения складываются :)

  6. Дааааааааа, вот это прогресс. До нас ещё, думаю, не скоро дойдёт. А про две стороны согласна полностью. Хороший кассир – он как друг, а в иной магазин и не пойдёшь по этой причине. Вот в банках я тоже терминалам рада. А то мне приходится две очереди стоять обычно. А Яся у меня предпочитает банкоматы:))

Leave a Reply to Жанна Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>